Команда нашого відділення прагне забезпечити пацієнтам гідність, комфорт і максимально можливу якість життя, незалежно від тяжкості їхнього стану. Ми працюємо на принципах гуманності, професіоналізму та поваги, надаючи всебічну підтримку не лише хворим, а й їхнім родинам.
Над станом пацієнта працює ціла команда: завідувач, лікарі-паліатологи, неврологи та вузькі спеціалісти. Це гарантує всебічну оцінку стану та комплексність медичної підтримки.
Ми володіємо необхідним оснащенням та знаннями для ефективного купірування болю та інших складних симптомів (задишка, нудота, тривога), що є ключовим для спокою пацієнта.
Ми не залишаємо родичів наодинці з хворобою близької людини. Наші фахівці проводять консультування, надають психологічну допомогу та навчають особливостям догляду вдома.
Медичні сестри та молодший персонал забезпечують безперервний моніторинг життєвих функцій, гігієнічний догляд та допомогу у повсякденних потребах 24/7.

Відділення очолює КОСТІНА Наталія Валеріївна — завідувач відділення паліативної допомоги, лікар першої кваліфікаційної категорії. Має багаторічний досвід роботи у сфері догляду за пацієнтами із важкими хронічними та онкологічними захворюваннями. Постійно вдосконалює свої знання на базі Буковинського державного медичного університету та провідних навчальних закладів України, регулярно проходить курси підвищення кваліфікації з паліативної медицини.
З 2025 року призначена обласним позаштатним спеціалістом з надання паліативної допомоги, активно співпрацює з громадськими організаціями та медичними закладами області щодо розвитку сучасної системи паліативної опіки.
Наталія Валеріївна відома як лікар із високими моральними принципами, уважним ставленням до кожного пацієнта та глибоким розумінням цінності життя навіть у його найважчі моменти.
Бере участь у наукових дослідженнях, проєктах та міжнародних програмах, спрямованих на вдосконалення якості життя пацієнтів із невиліковними захворюваннями.
Є автором і співавтором наукових публікацій у фахових українських та зарубіжних журналах.
Спеціалізується на організації та наданні паліативної допомоги онкологічним пацієнтам; контролі хронічного больового синдрому; профілактиці пролежнів та догляді за важкохворими; психологічній підтримці пацієнтів і членів їхніх родин; впровадженні сучасних підходів до знеболення, паліативної седації та реабілітації.
Структурний підрозділ стаціонарної паліативної допомоги обласної клінічної лікарні пропонує послуги з коротким описом їх змісту та призначення.
| Назва послуги | Опис |
|---|---|
| Проведення електрокардіографії | Виконання ЕКГ безпосередньо у стаціонарі за місцем надання послуги. |
| Лікарське спостереження та цілодобовий догляд | Забезпечення постійного лікарського нагляду та медсестринського догляду 24/7. |
| Координація та наступність лікування | Надання пацієнтам засобів мобільності та догляду на весь період перебування у стаціонарі. |
| Взаємодія з іншими службами | Забезпечення повноцінним харчуванням під час перебування у стаціонарі. |
| Інформування та залучення пацієнтів і родини | Планування та забезпечення безперервності допомоги з урахуванням побажань пацієнта щодо місця лікування і смерті. |
| Взаємодія з іншими службами | Співпраця з соціальними, медичними та іншими службами. |
| Права на відвідування 24/7 | Надання інформації про можливості лікування та залучення пацієнта й сімʼї до планування догляду. |
| Духовна опіка | Забезпечення можливості відвідувань у будь-який час. |
| Дотримання прав людини | Надання духовної підтримки та можливість спілкування з духовними наставниками. |
| Розширені інструментальні обстеження | Забезпечення прав пацієнтів відповідно до міжнародних та національних стандартів. |
| Киснева та респіраторна підтримка | Проведення необхідних інструментальних досліджень (УЗД, рентген тощо). |
| Консультування інших лікарів | Надання кисневої підтримки, проведення CPAP-терапії та неінвазивної вентиляції легенів. |
| Інформування про безоплатні послуги | Надання консультацій лікарями інших напрямів з можливістю використання телемедичних засобів. Розʼяснення прав пацієнта щодо отримання безоплатних медичних послуг. |
| Закупівля лікарських засобів | Придбання лікарських засобів і матеріалів згідно стандартів. |
Відділення паліативної допомоги було створене 16 грудня 2024 року для спеціалізованої підтримки пацієнтів із невиліковними та тяжкими хронічними захворюваннями. Наш підрозділ розрахований на 15 ліжок, що дозволяє забезпечити індивідуальний підхід та щиру увагу до кожного, хто потребує особливої опіки. Сучасне оснащення відділення допомагає ефективно контролювати біль, здійснювати моніторинг життєвих функцій та забезпечувати якісний догляд за людьми з обмеженою мобільністю.
В основі нашої діяльності лежить мультидисциплінарний підхід. Команду очолює завідувач відділення, який координує роботу персоналу та відповідає за дотримання високих стандартів паліативної допомоги. Лікарський нагляд, контроль симптомів та формування планів лікування забезпечує лікар-паліативної допомоги (невролог). Старша медична сестра Бурковська Крістіна Іванівна організовує роботу середнього та молодшого медичного персоналу, гарантуючи безперервність цілодобового догляду та виконання всіх необхідних гігієнічних процедур.
Місія нашого відділення – забезпечити пацієнтам гідність, комфорт і якість життя незалежно від тяжкості їхнього стану. Ми працюємо на принципах гуманності та поваги, надаючи не лише медичну підтримку, а й психологічну допомогу родинам. Ми консультуємо близьких та навчаємо їх тонкощам догляду, щоб полегшити емоційний стан усієї сім’ї на кожному етапі перебування у відділенні.
Ефективне усунення фізичних страждань, контроль задишки, безсоння та набряків для стабілізації загального стану.
Професійна підтримка хворих із обмеженою рухливістю, профілактика ускладнень та забезпечення максимального фізичного комфорту.
Спеціалізована допомога при онкологічних, серцево-судинних, неврологічних патологіях на стадіях, коли радикальне лікування вже неможливе.
Робота над зниженням рівня тривоги та депресивних станів, підтримка ментального добробуту пацієнта.
Створення умов, що максимально підтримують емоційний та фізичний добробут пацієнта на всіх етапах прогресуючого захворювання.

Відвідування дозволені щодня з 16:00 до 19:00.
Консультації проводяться з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 15:00.
м. Чернівці, вул. Буковинська, 4-А.
Так, для консультації рекомендується попередній запис.
Так, загальні питання можна уточнити у реєстратурі відділення.